Über E-Mails habe ich schon in einer sechsteiligen Serie geschrieben. Doch es gibt noch mehr zu sagen und ich habe neue Erfahrungen gesammelt.
Die nächsten vier Blogs beschäftigen sich in der Tiefe mit dem Thema E-Mail und erklären, warum E-Mail-Forwarder Sinn machen, welchen ich empfehle und beschreibt Schritt-für-Schritt, wie Sie diesen effizient nutzen können.
Hintergrund
Wenn Sie heute mit Jungendlichen oder jungen Erwachsenen sprechen, hören Sie immer wieder: ‚E-Mail? Braucht niemand mehr.‘ ‚Altes System der Dinosaurier.‘ Oder so ähnlich.
Was stimmt: Die meiste private Kommunikation läuft über Messenger aller Art. Meist WhatsApp. Auch in Büros verliert E-Mail teilweise an Bedeutung, zumindest innerbetrieblich. Doch mit Kunden?
Was ist mit Versicherungen, Banken, wenn Sie ein Bahnticket kaufen, bei Amazon einkaufen oder sonstige Aktivitäten ausführen? Erhalten Sie eine Nachricht in WhatsApp? Die meisten von uns wohl nicht. Die gute alte E-Mail schickt die Bestellbestätigung.
Aber noch wichtiger: Wenn Sie bei einem Konto Ihr Passwort vergessen haben, wo landet die Nachricht mit dem Link, das Passwort zurückzusetzen? In WhatsApp? Slack? Threema? Nein, in Ihrem E-Mail-Konto. Damit ist das primäre E-Mail-Konto absolut zu schützen. Mit einem richtig guten Passwort (mindestens 20 Zeichen usw.) und mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Ansonsten kann ein Hacker leicht Ihr E-Mail-Konto übernehmen, dann die Online-Konten auffordern, eine Passwort-Vergessen E-Mail zu senden, den enthaltenen Link anzuklicken und das Passwort zu ändern.
Effekt 1: Sie verlieren den Zugriff.
Effekt2: Er kann die Versandadresse ändern und auf Ihre Kosten einkaufen.
Doch das ist nur ein Teil. E-Mail kann gefährlich sein. Immer noch finden viele Angriffe mit sog. Phishing Links statt. Siehe meine Artikelreihe.
Was aber auch nervig ist: Spam E-Mails. In meinen Konten stelle ich immer wieder Phasen fest, in denen ich sehr viele Spam-E-Mails erhalte und Phasen, während dessen so gut wie gar nichts ankommt.
Ein weiterer Aspekt ist, dass ich natürlich auch sonst E-Mails erhalte. Bestellbestätigungen, Rechnungen, Informationen uvm.
Sie buchen einen Flug! Sie erhalten eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Sie buchen ein Hotel! Sie buchen einen Zug. Sie kaufen online ein. Auch bei Versicherungen und anderen Dienstleistern erhalten Sie meist eine E-Mail.
Dazu kommen die E-Mails vom Verein, ggf. von der Firma oder der Schule oder eine Antwort auf einen Leserbrief oder oder oder. Es ist immer noch viel.
Die meisten Mail-Anbieter haben Spamfilter. Diese sind oft gut, aber nicht gut genug, in meinen Augen. Da würde vielleicht mehr KI Sinn machen.